26.01.10 - Presidente da CDL recebe novo gerente do BB
A presidente da CDL, Elisete Ceratti, esteve reunida na quinta-feira, 21 de janeiro, com o novo gerente da agência do Banco do Brasil de Garibaldi, Luiz Eduardo de Miranda.
Em nome do comércio local, a presidente apresentou as principais reivindicações e sugeriu algumas medidas que poderiam ser tomadas para melhorar o atendimento do Banco. Dentre elas, o pedido de que mais caixas permaneçam funcionando no horário do meio-dia.
Miranda, que atuava na agência de Carlos Barbosa, acrescentou que para agilizar o atendimento estará implantando nas próximas semanas o sistema de triagem, onde a atendente auxilia os clientes a realizarem seus procedimentos no caixa eletrônico.
"Há muitas coisas que podem ser realizadas no próprio caixa eletrônico, mas muitas vezes as pessoas não tem esse hábito. A idéia é conseguir criar essa cultura como uma forma de acelerar o atendimento", comenta o gerente.
Miranda destacou, ainda, a importância da parceria da entidade com o Banco do Brasil. "Essa aproximação com a entidade é fundamental, pois abre muitas portas e facilita nossa relação com os lojistas. Nós queremos ouvir as demandas para poder supri-las", destacou.
