20.02.09 -
A CIC e a CDL realizam nos dias 2, 3, 11 e 12 de março, das 19h às 22h30min (carga horária: 14h), o curso "Como atender, atrair e fidelizar clientes". Informações e inscrições podem ser obtidas junto a CDL (Avenida Rio Branco, 63 Bairro Centro - Galeria Milani - Salas 401 e 402), pelo fone (54) 3462-3368, ou ainda pelo e-mail coordenacao@cdlgaribaldi.com.br. O investimento é de R$ 130,00 para associados CDL / CIC e R$ 180,00 para não associados.
O programa do curso prevê noções de atendimento ao público e ao telefone, apresentação pessoal, como atrair e fidelizar clientes, quem são os reais concorrentes?, marketing pessoal ou pessoa maçante?, ser melhor ou ser diferente? O que fideliza? E o relacionamento com o cliente, dentre outros. As aulas serão ministradas no auditório da CDL, no centro da cidade.
