27.06.15 -
Com a mensagem de criar experiências únicas, 800 pessoas participaram da 15ª Convenção CDL Lajeado. Além dos anfitriões, mais 30 cidades estiveram representadas através de profissionais de empresas de comércio, serviços e indústria. O vice-presidente da CDL, Carlos Adriano Morari, o diretor executivo da CIC, Luiz Carrer, a coordenadora organizacional da CIC, Giovana Piacentini, a psicóloga, Maristela Ranzi, e a colaboradora do Departamento de Relacionamento com o Associado da CDL, Sabrina Fragoso, participaram do evento, realizado na quinta-feira, 25 de junho.
A programação contou com quatro palestrantes que provocaram a plateia sobre temas como equilíbrio da vida pessoal e profissional, gestão para o engajamento dos funcionários, inovação e mudança. "Criar experiências únicas para os seus clientes surge como uma provocação para todos nós, independente do setor em que atuamos", destacou o presidente da CDL Lajeado, Daniel Dullius.
Segundo ele, quem já pratica esta filosofia deve fortalece-la e quem ainda não implementou, que o faça, sob pena de perder espaço em um mercado cada vez mais competitivo e com clientes mais atentos, críticos e exigentes.
Palestraram durante o evento Clóvis de Barros Filho, que traçou um paralelo entre mudança e inovação; Gabriel Carneiro Costa, que salientou a importância de ter coragem para mudar, enfrentando o medo e a insegurança; Deli Matsuo, que apresentou sua trajetória empresarial pelo mundo, incluindo empresas como o Google, e provocou questionamentos da plateia ao apresentar um modelo de gestão de companhias que tocam seus negócios sem gerentes; e Alfredo Rocha, que destacou que inovação é condição para que o negócio sobreviva.
